Hatch a Dream apuesta por la privacidad

Somos conscientes de la importancia que tiene el tratamiento que hacemos de tus datos personales. Por eso y porque son tus datos y debes tener el control sobre ellos en todo momento, en esta política te explicamos de forma clara y sencilla quién, cómo y con qué fines se utilizarán los datos personales que nos proporciones.

Esta política es aplicable al sitio web propiedad de Dream Hatchers S.L.: hatchadream.com

 

¿Quién es el Responsable del tratamiento de tus datos?

Dream Hatchers S.L. –  CIF: B-87969333
Domicilio: Duque de Sevilla 14, 28002 Madrid
Teléfono: 910 884 838
Email de contacto: privacy@hatchadream.com

En Dream Hatchers S.L, en adelante «Hatch a Dream«, «nuestro sitio» o «nosotros», cumplimos escrupulosamente con toda la normativa relativa a la protección de datos que nos es aplicable. Así, hemos implementado todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, evitando la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado a tus datos personales.

En todo lo referente al proceso de pagos, nosotros y el proveedor de nuestra plataforma de pagos, Mangopay S.A., actuamos como corresponsables del tratamiento  de tus datos. Esto incluye:

– La apertura automática de tu cuenta monedero (también llamada «wallet») asociada a tu cuenta como usuario.

– La prevención de blanqueo de capitales y financiación del terrorismo.

– Así como la gestión de pagos y transferencias monetarias.

Así, será aplicable, además, la política de privacidad de Mangopay.

Si tienes alguna duda acerca de esta política a tavés de privacy@hatchadream.com trataremos ayudarte a resolverla.

 

Tratamientos realizados por Hatch a Dream

En esta sección te explicamos para qué, cómo y cuándo tratamos tus datos personales. Hemos diferenciado cada tratamiento y finalidad para que puedas entenderlo claramente.

¿Es necesario que nos proporciones algún dato personal?

No, no es necesario que nos proporciones ningún dato identificativo para navegar por el sitio web de Hatch a Dream.

Sin embargo, si cuando accedes a nuestro sitio, continúas navegando o aceptas explícitamente su uso, utilizaremos cookies o dispositivos similares que, en algunos casos, generan identificadores en línea únicos de tus dispositivos. Para más información respecto a cómo utilizamos esta tecnología, puedes acceder a nuestra Política de cookies.

El registro, suscripción o participación en nuestras actividades o servicios es voluntario, pero si lo haces, deberás proporcionar, al menos, una dirección de correo electrónico válida que te pertenezca y esté actualizada. En todos los formularios de recogida de datos vendrán identificados aquellos datos que son obligatorios o necesarios.

¿Con qué finalidad tratamos tus datos?

1. Si te registras y creas una cuenta de usuario te solicitaremos:

  • Dirección de correo electrónico
  • Contraseña
  • Nombre de usuario
  • Tu nombre y apellidos
  • Fecha de nacimiento
  • Nacionalidad
  • País de residencia

Esta información es obligatoria y no podemos crearte una cuenta sin ella. Necesitamos asegurarnos de que cumples los requisitos mínimos que exigen nuestras condiciones de uso.

Trataremos tus datos para identificarte como usuario y darte acceso a la plataforma y los distintos servicios que ofrecemos a los usuarios.

2. Cuando ya estés registrado como usuario y des de alta un sueño (seas un Dreamer), de acuerdo con nuestras condiciones de uso, te solicitaremos:

  • Si eres particular: copia de tu documento de identidad en vigor (DNI, pasaporte o similar) y tu número de cuenta bancaria.
  • Y si eres una ONG: copia de un documento de identidad en vigor del usuario (DNI, pasaporte o similar), escrituras de constitución (datos de los representantes legales, socios, etc) y número de cuenta bancaria.

Esta información es obligatoria para recibir el importe recaudado para tus sueños una vez llegada la fecha de cumplimiento de los mismos. En caso de que aportes datos de terceros, deberás contar con la autorización de estos para poder proporcionárnoslos y te los podremos solicitar en cualquier momento.

Los datos que nos proporciones como «Dreamer» serán utilizados para gestionar tus sueños, autorizarlos, darlos a conocer y permitir que se realicen aportaciones. Así mismo, podrás visualizar las aportaciones que se realicen y decidir si quieres que tus Dream Angels se muestren en tus sueños con su nombre de usuario o como anónimos.

En el momento en que tus sueños sean aprobados, estos se harán públicos y serán accesibles por los usuarios y visitantes de Hatch a Dream (incluye tu nombre de usuario, el contenido que pongas en la descripción, resumen, imágenes o vídeos).

3. Cuando ya estás registrado como usuario y realizas una aportación (Dream Angel) te solicitaremos de manera adicional:

  • Los datos de tu tarjeta de crédito.

Trataremos tus datos para identificarte y gestionar el pago de la aportación que realices para que un Dreamer pueda realizar sus sueños de acuerdo con las condiciones de uso.

Activaremos los mecanismos necesarios para poder prevenir posibles fraudes contra ti o contra nosotros durante los procesos de pago en las aportaciones, si se considera que alguna operación puede ser fraudulenta, este tratamiento puede tener como consecuencia el bloqueo de dicha transacción de acuerdo con nuestras condiciones de uso.

4. Si te suscribes a nuestra Dreamsletter:

Trataremos tus datos personales con el fin de enviarte, mediante correo electrónico y de forma periódica, comunicaciones que pueden incluir información de los contenidos relacionados con la información que nos hayas solicitado y publicidad de nuestros productos personalizados o servicios, así como de nuestros partners.

5. Si interactúas con nosotros en redes sociales:

Es posible que tratemos tus datos personales de acuerdo con la política de privacidad incluida en cada uno de nuestros perfiles de dichas redes sociales.

6. Si contactas con nosotros para solucionar alguna duda o consulta o para obtener información:

Trataremos tus datos únicamente para resolver tu solicitud o cualquier acción derivada de la misma.

7. Usuarios que realizan comentarios:

Como usuario registrado puedes añadir comentarios a los sueños. Si añades un comentario, por favor, ten en cuenta que tu nombre de usuario y el comentario que hagas serán públicos y accesibles por el público en general.

Nos reservamos el derecho de eliminar tu comentario o conversación y suspender tu cuenta en el caso de incumpla alguna de las siguientes normas:

  •  No realices comentarios que sean abusivos, difamatorios, irrespetuosos, ilegales, ofensivos o despectivos (ya sea en relación con una discapacidad, la raza u origen racial, el género, la nacionalidad, la religión, la orientación sexual, los rasgos de nacimiento o cualquier otro motivo).
  • No realices comentarios que ataquen o amenacen a otra persona, amenacen o promuevan la violencia, contravenga, denigre o amenace los derechos fundamentales reconocidos en los acuerdos y normas internacionales.
  • No realices comentarios que incluyan información comercial, publicitaria o ilícita.
  • No realices comentarios cuyo contenido pueda violar las normas de secreto y confidencialidad de las comunicaciones, contengan virus o cualquier otro componente físico o electrónico que pueda provocar daño o impida el normal funcionamiento del sitio web, o cause, debido a sus características particulares, dificultades en el normal funcionamiento del servicio.
  • No realices comentarios que contengan datos personales como direcciones de correo electrónico o postales, números de teléfono o números de identificación.

En algunos casos es posible que proporciones datos personales con una finalidad puntual o en una sección específica del sitio web. Es por ello que se te informará respecto del tratamiento mediante una clausula informativa específica.

 

¿Durante cuánto tiempo trataremos tus datos?

(1,2,3,4 y 7) Hatch a Dream tratará tus datos mientras no canceles tu cuenta y/o suscripción y sigan siendo necesarios para la finalidad indicada. En algunos casos, para asegurarnos de que tus datos no son tratados, los conservaremos mientras no solicites su supresión. Por ejemplo: Si te suscribiste a la Dreamsletter y luego cancelaste la suscripción, conservaremos tu correo únicamente para asegurarnos de que no recibes ninguna comunicación con publicidad de Hatch a Dream.

(5) Tus datos serán conservados según la política indicada en nuestros perfiles de la red social.

(6) Tus datos serán conservados hasta que tu solicitud o acciones derivadas de ella sean resueltas.

 

¿Cuál es la base legal para el tratamiento de tus datos personales?

(1,2,3, y 7) El tratamiento de tus datos personales está basado en la ejecución de un contrato de acuerdo con nuestras condiciones de uso, que habrás aceptado previamente. Así mismo, nos basamos en el interés legítimo para enviarte comunicaciones relacionadas con nuestros servicios.

(4,6) El tratamiento de tus datos personales está basado en el consentimiento que debes prestar mediante la marcación de la casilla correspondiente para aceptar las condiciones del tratamiento de tus datos personales.

(5) Tus datos serán tratados de acuerdo con la base legitimadora indicada en la política de privacidad correspondiente a la red social en la que interactúes y la que incluyamos en nuestro perfil.

 

¿Con quién compartiremos tus datos?

Tus datos no se comunicarán o cederán a terceros sin tu consentimiento o salvo obligación legal. En caso de fraude se podrán comunicar datos a fuerzas y cuerpos de seguridad del Estado.

Si te has registrado en Hatch a Dream los siguientes datos se harán manifiestamente públicos y serán accesibles por todos los usuarios y visitantes de nuestro sitio:

  • Si subes un sueño: tu nombre de usuario, foto de perfil, la descripción, resumen, imágenes o vídeos que incluyas en el mismo.
  • Si realizas una aportación a un sueño: podrás escoger si tu aportación es anónima o no. Si no es anónima, se publicará tu nombre de usuario y cantidad aportada.
  • Si realizas comentarios: tu nombre de usuario, foto de perfil, información adicional que hayas incluido en tu perfil y las manifestaciones que realices.

El resto de los datos los publicas voluntariamente.

En algunos casos necesitamos que nuestros proveedores traten datos en nuestro nombre, pero solo utilizarán tus datos según nuestras instrucciones. Por ejemplo, necesitamos un proveedor logístico para enviar los premios de los sorteos o para el envío de comunicaciones.

Además, si solicitas la portabilidad de tus datos, los comunicaremos al destinatario que tú nos indiques.

 

¿Cuáles son tus derechos?

En todo momento, tienes derecho a:

– Saber si se están tratando tus datos personales y en su caso acceder a los mismos.
– Rectificar tus datos personales si fueran inexactos o incompletos.
– Que suprimamos tus datos si no son necesarios para los fines indicados.
– Que limitemos el tratamiento de tus datos personales.
– Transferir a otro proveedor de tu elección (portabilidad) tus datos personales (para los tratamientos (1,2,3,4,6 y 7).
– Oponerte al tratamiento de tus datos personales o retirar el consentimiento que diste en cualquier momento.
– Presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que se han infringido tus derechos.

Para ello, solo tienes que ponerte en contacto con nosotros mediante comunicación escrita dirigida al domicilio de Hatch a Dream o a través de privacy@hatchadream.com.

Si quieres cancelar tu suscripción a la Dreamsletter y oponerte así al envío de comunicaciones, podrás hacerlo de forma sencilla presionando el link situado al final de cada comunicación recibida o mediante el correo electrónico privacy@hatchadream.com.

 

Menores de 18 años

En Hatch a Dream no tratamos datos personales de menores de 18 años ni dirigimos nuestros contenidos o información a estos. Si tienes menos de 18 años, por favor, no nos proporciones datos personales. Pide a tus padres o tutores que se registren y sean ellos los que nos proporcionen sus datos personales y te ayuden para cumplir tus sueños.

Por ello, para poder proporcionar datos personales a Hatch a Dream garantizas que eres mayor de 18 años y que eres enteramente responsable de esta declaración y del acceso y correcto uso de hatchadream.com con sujeción a las condiciones de uso y a la legalidad vigente, sea nacional o internacional, así como a los principios de buena fe, a la moral y al orden público, y con el compromiso de observar diligentemente cualquier instrucción adicional que, en relación con dicho uso y acceso, pudiera serte impartida por Hatch a Dream.

Podrás ser requerido por Hatch a Dream, en cualquier momento, para que podamos verificar tu edad mediante la aportación de la fotocopia de tu DNI o documento equivalente. La falta de suministro de esta información por tu parte en el plazo que indicado por Hatch a Dream nos dará derecho a suspender o cancelar tu suscripción, perfil de usuario o cualquier tratamiento de tus datos.

Cualquier abuso o vulneración de las presentes condiciones y, en particular, aquellos que afecten a menores, deberá ser reportada inmediatamente a Hatch a Dream.

 

Vínculos a webs de terceros

Hatch a Dream no es responsable de las políticas de privacidad y prácticas de otros sitios, incluso aunque se accedan a ellos utilizando vínculos desde nuestros sitios web, por lo que te recomendamos que compruebes siempre la política de cada sitio web que visites.

 

Modificación de esta política de privacidad

Hatch a Dream se reserva el derecho a modificar su política de privacidad, de acuerdo a su propio criterio, o motivado por un cambio legislativo. Es muy probable que necesitemos modificar esta Política de privacidad para mantenerla actualizada. Si lo hacemos, te lo comunicaremos previamente, mediante este sitio web o mediante una de nuestras comunicaciones periódicas.

El uso de este sitio web después de dichos cambios, implicará la aceptación de estos.

Última modificación: 26 de marzo de 2019.